亚马逊承担了美国最大的问题之一

有些问题长期无法解决，以至于人们干脆放弃了。

在很多方面，这适用于美国面临的一些最大问题。并不是说人们不想解决无家可归和饥饿等问题;只是这些问题的庞大规模或多或少地使它们不再是全国讨论的一部分。

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医疗保健已成为这些问题之一。许多美国人无法获得适当的医疗保健，政治家和私营企业都试图解决这个问题。

亚马逊、伯克希尔哈撒韦公司(Berkshire Hathaway, BRK.A)和摩根大通(JPMorgan Chase, JPM)的联合合作伙伴Haven在颠覆医疗保健方面做出了巨大努力。这种情况只持续了三年。

在私营企业大多失败的地方，政府似乎也放弃了。CVS Health (CVS) - Get Free Report可能在这一领域最为成功，因为它的免预约诊所以一种负担得起的方式向缺乏基本服务的地方提供了至少基本的服务。

如今，亚马逊(Amazon)的“免费报告”(Get Free Report)也效仿CVS，在全国范围内扩大了一项医疗保健计划。这不是像Haven设想的那样对美国医疗保健系统进行大规模改革，但它仍然是一项相当大的努力，可以为更多人提供医疗服务。

亚马逊效仿CVS的做法，其新的医疗服务并不试图解决问题的方方面面。相反，它以负担得起和易于获得的方式扩大了获得基本保健服务的机会。

亚马逊诊所现在已经扩展到整个美国，这家在线领导者提供了一个虚拟医疗保健市场，使客户能够快速获得30多种常见健康问题的治疗，如尿路感染、红眼病和勃起功能障碍。

除了在34个州进行基于信息的咨询外，亚马逊诊所现在还支持全国范围内的视频就诊。亚马逊诊所通过亚马逊网站和亚马逊移动应用程序为客户提供全天候的临床医生服务，”该公司在新闻发布会上表示。

亚马逊没有雇佣医生或提供护理。相反，它充当了一个市场，将人们与合适的供应商联系起来。

该公司表示:“要获得治疗，客户只需访问亚马逊网站或亚马逊移动应用程序上的亚马逊诊所。在那里，他们可以比较多个远程医疗服务提供商的响应时间和价格，填写一份入院表格，并与他们选择的提供商联系。”

也许最重要的是，服务价格是预先披露的，这意味着人们——即使是有医疗保险的人——在去无预约诊所时经常面临的那种账单惊喜。这一特点本身就可以吸引更多本来可能不寻求治疗的人。

亚马逊诊所不要求顾客购买医疗保险，尽管那些购买了医疗保险的人可以用它来支付医生开的任何处方。该公司事先提供了一些价格信息，并解释了其总体政策。

“每个第三方远程医疗服务提供商设定自己的价格，每种治疗的价格各不相同。要比较价格，请访问您感兴趣的治疗条件页面。亚马逊诊所基于信息的咨询平均费用为35美元，视频就诊平均费用为75美元。顾客可以用FSA或HSA的美元来支付参观费用，”亚马逊在其FAQ网站上说。

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